مرحباً بكم في هوم رايز — وجهتكم للمنتجات الذكية اللي بتخلّي حياتكم اليومية أسهل.
بدأنا بفكرة بسيطة: نجيب منتجات مبتكرة للبيت والمطبخ والعناية الشخصية بجودة حقيقية وسعر يناسب الجميع. كل منتج بنعرضه ليه شغلانة واضحة وبيعملها صح.
نسعى نكون المتجر الأول اللي يخطر على بالك لما تدوّر على حاجة عملية تريّحك في يومك — بجودة مضمونة وخدمة سريعة.
احنا هنا لأجلكم دايماً، ويسعدنا نسمع آراءكم ومقترحاتكم في أي وقت.
🛍️ حرصًا منا على رضا عملائنا، نتيح معاينة المنتج قبل الاستلام للتأكد من حالته ومطابقته للمواصفات المطلوبة.
لما المندوب يوصلك، من حقك تفتح الطلب وتعاين المنتج قبل ما تدفع.
لو لقيت عيب أو تلف في المنتج أثناء المعاينة، تقدر ترفض الاستلام وترجّعه مع المندوب في نفس الوقت.
بخلاف ذلك، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد تسليمه. لذلك برجاء التأكد من المنتج جيداً أثناء المعاينة.
لأي سؤال قبل الطلب، تواصلوا معنا على واتساب أو من صفحة تواصل معنا وهنرد عليكم خلال 24 ساعة.
🚚 يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال من يومين إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
نحرص على توصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن وفقًا لمكان العميل وشركة الشحن المستخدمة.
سيتم التواصل مع العميل لتأكيد تفاصيل الشحن قبل التسليم، ويمكن متابعة حالة الطلب من خلال خدمة العملاء.
الدفع عند الاستلام — تدفع للمندوب بعد ما تعاين الطلب.
سلتك فاضية
الشحن بيتحسب عند إتمام الطلب.
